Quản lý thành viên
Chức năng quản lý thành viên giúp bạn theo dõi danh sách thành viên đăng ký, kiểm soát số dư ví khả dụng, điều chỉnh tiền thưởng/phạt và tra cứu lịch sử giao dịch/hoạt động của từng người dùng trên hệ thống.
1. Danh Sách Thành Viên & Quản Lý Tổng Quan
Bạn truy cập trang quản trị Admin Panel, chọn mục Quản lý thành viên (hoặc truy cập trực tiếp đường dẫn: /admin/users):
Hình 1: Danh sách các thành viên trên hệ thống và số dư tài chính
Tại đây, bạn có thể theo dõi nhanh thông tin tài khoản của người dùng bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại, Vai trò (Admin/User), Số dư ví khả dụng, Tiền đã tích lũy hoàn thành công, Tổng tiền đã rút, Số lượng đơn hàng và Người giới thiệu trực tiếp của tài khoản đó. Bạn có thể tìm kiếm nhanh bằng ô nhập từ khóa ở góc trên.
2. Chỉnh Sửa Thành Viên & Điều Chỉnh Số Dư Ví
Bạn nhấp vào nút Chỉnh sửa ở cột thao tác của một thành viên bất kỳ để chuyển sang trang chi tiết:
Hình 2: Form chỉnh sửa thông tin thành viên và bảng cộng/trừ số dư ví
Các chức năng đặc quyền của chủ shop:
- Thay đổi thông tin cơ bản: Sửa đổi họ tên, số điện thoại, mật khẩu mới hoặc khóa tài khoản thành viên đó.
- Khung Cộng/Trừ tiền trực tiếp vào ví: Nhập số tiền mong muốn cộng (hoặc trừ đi) và điền lý do chi tiết (Ví dụ: "Cộng tiền thưởng sự kiện"). Hệ thống sẽ tự động lưu biến động số dư và gửi thông báo tới thành viên.
- Hệ thống tab đối soát sâu dưới chân trang:
- Cây hệ thống: Xem toàn bộ các tài khoản cấp dưới F1 & F2 mà tài khoản này đã giới thiệu.
- Biến động số dư: Nhật ký ghi nhận lịch sử mọi giao dịch tăng/giảm tiền của tài khoản.
- Đơn hàng hoàn tiền: Xem danh sách các đơn hàng mua sắm Shopee liên quan.
- Nhật ký hoạt động: Theo dõi các hành động đăng nhập, đổi mật khẩu của người dùng để kịp thời phát hiện rủi ro.