Hoàn Tiền/docs
VI

Cấu hình SMTP gửi email

Hướng dẫn tạo mật khẩu ứng dụng Gmail và khai báo máy chủ SMTP để hệ thống gửi được email xác minh tài khoản, quên mật khẩu và thông báo hoàn tiền.

1. Vì Sao Cần Cấu Hình SMTP

SMTP là kênh để hệ thống gửi thư đi: email kích hoạt tài khoản, email quên mật khẩu, thông báo duyệt đơn hoàn tiền và duyệt lệnh rút tiền. Nếu chưa khai báo SMTP, các chức năng phụ thuộc email sẽ không hoạt động, đặc biệt là tùy chọn Yêu cầu xác minh Email trong tab Bảo mật.

Hướng dẫn dưới đây dùng Gmail cá nhân làm máy chủ gửi thư. Gmail không cho phép dùng mật khẩu đăng nhập thường để gửi SMTP, nên bạn phải tạo một mật khẩu ứng dụng gồm 16 ký tự.

2. Tạo Mật Khẩu Ứng Dụng Cho Gmail

Bước 1: Bật xác minh 2 bước

  • Đăng nhập vào tài khoản Gmail mà bạn muốn dùng để gửi thư cho website.
  • Truy cập trang cài đặt bảo mật tại https://myaccount.google.com/security và bật Xác minh 2 bước.
  • * Lưu ý: Google chỉ hiển thị mục mật khẩu ứng dụng sau khi tài khoản đã bật xác minh 2 bước.

Bước 2: Tìm mục mật khẩu ứng dụng

Tại ô tìm kiếm phía trên trang Tài khoản Google, nhập từ khóa mật khẩu ứng dụng rồi chọn kết quả Mật khẩu ứng dụng trong nhóm Bảo mật:

Tìm kiếm mật khẩu ứng dụng trong Tài khoản Google Hình 1: Tìm mục Mật khẩu ứng dụng trong trang Bảo mật của Google

Bước 3: Đặt tên ứng dụng và nhấn Tạo

Nhập tên website của bạn vào ô Tên ứng dụng (ví dụ: hoantienshopee) để sau này dễ nhận biết, sau đó nhấn Tạo:

Ô nhập tên ứng dụng khi tạo mật khẩu ứng dụng Hình 2: Đặt tên ứng dụng theo tên website để dễ quản lý

Bước 4: Sao chép mật khẩu ứng dụng

Google sẽ cấp cho bạn một chuỗi 16 ký tự. Hãy sao chép ngay vì chuỗi này chỉ hiển thị một lần duy nhất:

Màn hình hiển thị mật khẩu ứng dụng vừa được tạo Hình 3: Mật khẩu ứng dụng 16 ký tự (đã che trong tài liệu)
💡 Mẹo: Mật khẩu ứng dụng có quyền gửi thư thay bạn, hãy dán thẳng vào trang quản trị và không chia sẻ, không lưu trong file ghi chú công khai. Nếu nghi ngờ bị lộ, vào lại trang Mật khẩu ứng dụng của Google để thu hồi và tạo chuỗi mới.

3. Khai Báo SMTP Trong Trang Quản Trị

Bạn truy cập trang quản trị Admin Panel, chọn mục Cài đặt hệ thống, vào Cấu hình kết nối và tìm khối Cấu hình Gửi Email (SMTP):

Giao diện cấu hình gửi email SMTP trong trang quản trị Hình 4: Các trường khai báo máy chủ gửi thư và nút gửi thử nghiệm

Ý nghĩa từng trường cấu hình:

  • Trạng thái gửi thư (SMTP): Chuyển sang BẬT (ON) để hệ thống bắt đầu gửi thư qua máy chủ bạn khai báo. Khi tắt, mọi email tự động sẽ không được gửi đi.
  • SMTP Host: Địa chỉ máy chủ gửi thư. Với Gmail là smtp.gmail.com.
  • SMTP Port: Cổng kết nối, thường dùng 587 cho TLS hoặc 465 cho SSL.
  • Tên đăng nhập SMTP: Nhập chính địa chỉ Gmail bạn vừa tạo mật khẩu ứng dụng ở Bước 4.
  • Mật khẩu SMTP: Dán chuỗi mật khẩu ứng dụng 16 ký tự, không phải mật khẩu đăng nhập Gmail thường ngày.
  • Giao thức mã hóa: Chọn SSL hoặc TLS cho khớp với cổng đã nhập ở trên (cổng 465 đi với SSL, cổng 587 đi với TLS).
  • Tên người gửi (From Name): Tên thương hiệu hiển thị trong hộp thư người nhận, ví dụ Hoàn tiền Shopee.
  • Địa chỉ Email gửi đi (From Address): Địa chỉ hiển thị ở mục người gửi. Với Gmail, bạn nên điền trùng với Tên đăng nhập SMTP để thư không bị từ chối.

Sau khi điền xong, nhấn Lưu Lại để hệ thống ghi nhận cấu hình mới.

4. Gửi Thử Nghiệm Và Xử Lý Lỗi

Tại khối Kiểm thử cấu hình gửi thư ở cuối trang, nhập một địa chỉ email bạn đang mở được rồi nhấn Gửi thử nghiệm. Nếu nhận được thư trong vòng vài phút (nhớ kiểm tra cả mục Spam) thì cấu hình đã hoạt động.

Một số lỗi thường gặp:

  • Báo sai tài khoản hoặc mật khẩu: Kiểm tra lại xem bạn có đang dán nhầm mật khẩu đăng nhập Gmail thay vì mật khẩu ứng dụng hay không, và xóa các khoảng trắng thừa khi sao chép.
  • Không kết nối được máy chủ: Thử đổi cặp cổng và giao thức (587 với TLS, 465 với SSL); một số máy chủ hosting chặn sẵn một trong hai cổng này.
  • Thư gửi được nhưng rơi vào Spam: Dùng email theo tên miền riêng và khai báo bản ghi SPF, DKIM cho tên miền để tăng độ tin cậy.
💡 Lưu ý quan trọng: Hướng dẫn này dành cho khách hàng dùng Gmail cá nhân làm SMTP. Gmail miễn phí giới hạn số lượng thư gửi mỗi ngày, website đông thành viên rất dễ bị khóa tạm thời. Để gửi thư ổn định, không bị giới hạn và chuyên nghiệp hơn, bạn nên dùng email theo tên miền riêng hoặc dịch vụ gửi thư chuyên dụng.
Cấu hình SMTP gửi emailVề đầu trang
© 2026 Hoàn Tiền DocsPowered by CMSNT LTDTài liệu hướng dẫn sử dụng.
Giới thiệu hệ thốngĐây là trang tổng hợp hướng dẫn sử dụng chi tiết dành cho Quản trị viên (Admin) của hệ thống Platform Hoàn Tiền Mua Sắm Shopee (Cashback Platform).Quản lý menuChức năng này giúp Quản trị viên (Admin) tự do cấu hình, chỉnh sửa, gạt bật/tắt hiển thị và sắp xếp các liên kết điều hướng ở các vị trí khác nhau trên giao diện website Storefront một cách nhanh chóng và tự động.Bài viết BlogPhân hệ Blog cung cấp các công cụ thiết lập chuyên mục bài viết và soạn thảo bài viết. Giúp bạn đăng tải các chia sẻ kiến thức, tin khuyến mãi, mẹo mua sắm, tối ưu hóa nội dung chuẩn SEO để tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.Vai trò & phân quyềnPhân hệ Quản lý vai trò và phân quyền (Role-Based Access Control - RBAC) giúp Quản trị viên (Admin) thiết lập, phân cấp và quản lý chi tiết các nhóm vai trò quản trị (như Super Admin, Nhân viên duyệt đơn, Kế toán, Hỗ trợ kỹ thuật...). Cơ chế này giúp bảo vệ thông tin tài chính nhạy cảm và kiểm soát chặt chẽ các hành động của từng tài khoản nhân viên.Đa ngôn ngữChức năng quản lý ngôn ngữ giúp bạn dịch thuật, chỉnh sửa câu chữ hiển thị và cấu hình hiển thị đa ngôn ngữ trên website storefront để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng ở các quốc gia khác nhau.Đa tiền tệChức năng quản lý tiền tệ giúp bạn thiết lập và kiểm soát các đơn vị tiền tệ giao dịch, định dạng hiển thị ký hiệu và cấu hình tỷ giá quy đổi tự động trên website.Quản lý thành viênChức năng quản lý thành viên giúp bạn theo dõi danh sách thành viên đăng ký, kiểm soát số dư ví khả dụng, điều chỉnh tiền thưởng/phạt và tra cứu lịch sử giao dịch/hoạt động của từng người dùng trên hệ thống.Trang tĩnhChức năng quản lý trang giúp bạn soạn thảo và xuất bản các trang thông tin độc lập trên website storefront (Ví dụ: Trang giới thiệu, Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật...).Hoa hồng giới thiệuHệ thống tiếp thị liên kết đa cấp giúp bạn thiết lập cơ chế chia sẻ hoa hồng giới thiệu 2 tầng (F1 và F2). Khi thành viên cấp dưới (F0) mua hàng và được duyệt hoàn tiền, người giới thiệu trực tiếp và gián tiếp sẽ nhận được thưởng.Thưởng điểm danhTính năng điểm danh giúp thu hút và giữ chân người dùng quay lại website hàng ngày bằng cách tặng thưởng tiền mặt khi điểm danh và cộng thêm quà tặng khi duy trì chuỗi ngày liên tiếp.Yêu cầu rút tiềnChức năng rút tiền giúp bạn thiết lập hạn mức tối thiểu, các loại phí giao dịch và hướng dẫn chi tiết hiển thị cho người dùng khi họ gửi yêu cầu rút số dư ví về tài khoản ngân hàng.Bảo mật hệ thốngThiết lập bảo mật hệ thống giúp ngăn chặn bot tự động đăng ký spam tài khoản ảo, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và chống các cuộc tấn công rò rỉ dữ liệu.Voucher ShopeeHệ thống tự động cào và cập nhật các mã giảm giá, voucher khuyến mãi mới nhất từ Shopee về hiển thị ngoài trang chủ để tăng tỷ lệ người dùng nhấp mua hàng qua link affiliate của bạn.Hoàn tiền ShopeeTrang này hướng dẫn bạn cách kết nối hệ thống với Shopee Affiliate API để lấy dữ liệu sản phẩm tự động, thiết lập tỷ lệ hoàn tiền cho thành viên, tỷ lệ khấu trừ và quản lý thông báo cashback.Hoàn tiền TikTok ShopPhân hệ cấu hình TikTok Shop giúp bạn kết nối hệ thống với cổng API trung gian của đối tác RioHub. Cho phép người dùng dán liên kết sản phẩm TikTok Shop ngoài trang chủ để tự động phân tích thông tin sản phẩm, tính toán tỷ lệ cashback hoàn trả khách hàng, cấu hình thời gian xóa cache sản phẩm và tùy biến định dạng mã đơn hàng đối soát.Dọn dẹp & sao lưuChức năng dọn dẹp hệ thống giúp bạn tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, giải phóng bộ nhớ cache ứng dụng, dọn các tệp ghi nhật ký lỗi lỗi và giải phóng dung lượng lưu trữ của máy chủ, giúp website hoạt động với hiệu năng mượt mà nhất.Quà tặng & đổi thưởngChức năng quản lý quà tặng cho phép bạn tạo ra các chương trình đổi quà (thẻ cào điện thoại, thẻ Garena, quà vật lý) cho các thành viên sử dụng số dư ví cashback hoặc coins tích lũy để quy đổi trực tiếp.Nhiệm vụ nhận thưởngTính năng Nhiệm vụ nhận thưởng giúp bạn tạo ra các nhiệm vụ khác nhau để khuyến khích thành viên thực hiện các hành động trên website (hoàn thiện hồ sơ, mời bạn bè, mua đơn hoàn tiền, điểm danh, rút tiền, lưu sản phẩm, hoặc thực hiện một hành động tùy chỉnh thủ công). Khi hoàn thành nhiệm vụ, thành viên sẽ nhận được số tiền thưởng (VNĐ) tương ứng cộng trực tiếp vào ví.Đối soát đơn hàngMục công cụ hệ thống giúp bạn kết nối Cookie Shopee để đồng bộ đơn hàng hoàn tiền tự động.Zalo & Telegram BotPhân hệ quản lý Bot tự động giúp chủ shop thiết lập các tài khoản Zalo Bot (thông qua Zalo Bot Platform) và Telegram Bot để tự động tương tác với người dùng. Khi người dùng dán link sản phẩm Shopee trực tiếp vào ô chat của Bot, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi thành link tiếp thị liên kết chứa mã số định danh của họ để ghi nhận hoa hồng hoàn tiền khi họ mua sắm thành công.Trình dựng giao diệnHệ thống cung cấp một Trình dựng trang trực quan (Page Builder) giúp bạn tự do quản lý cấu trúc, thêm bớt, kéo thả thay đổi thứ tự và tùy chỉnh chi tiết nội dung các khối (block) hiển thị trên trang chủ Storefront. Bạn có thể dễ dàng theo dõi trực tiếp các thay đổi qua khung xem trước trước khi quyết định xuất bản chính thức.Cấu hình SMTP gửi emailHướng dẫn tạo mật khẩu ứng dụng Gmail và khai báo máy chủ SMTP để hệ thống gửi được email xác minh tài khoản, quên mật khẩu và thông báo hoàn tiền.